J'ai réservé du matériel par internet plusieurs jours à l'avance, en indiquant pointure, taille et poids... pour me retrouver avec du matériel trop petit. Quel intérêt de proposer une réservation de matériel sur internet si c'est pour s'entendre... Lire tout
Réponse de
Bonjour, Je vous présente mes sincères excuses pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de nos engagements. Il est anormal que notre site propose des pointures que nous n'avons pas en stock, et la réponse qui vous a été faite sur la nécessité d'appeler n'est pas acceptable. Je regrette également vivement l'incident de la dragonne et l'égratignure causée ; ce type de "réparation" n'a pas sa place chez nous. Je prends vos remarques très au sérieux pour corriger notre gestion et notre stock. Merci d'avoir souligné les efforts de nos skiman malgré ces conditions. SPORTRENT 1350